فيتك: منتجات تثق بها
حلول و انظمة فيتك لادارة المحال التجارية و السوبرماركت
منظومـة نقاط البيع للمحال التحارية و السوبرماركت VTECH Retail Solutions - V-Retail module
برنامج V-Retail لنقاط البيع يجعل عمليات البيع سهلة و ممتعة حيث يدعم النظام الربط مع الموازين و يدعم التغليف و الاحجام المتنوعة و الالوان والحزم المنتجة مما يسهل عمليات البيع. اضافة الى ذلك يدعم نظام فيتك للمتاجرخدمة التوصيل و الخدمة الذاتية للزبائن. كما و يدعم النظام عمليات الارجاع و استبدال البضائع. و يعتبر نظام فيتك للمتاجر مساند و سهل للعملاء و الزبائن حيث فتح و إغلاق الفواتير عن طريق بطاقات العملاء أو أسماء العملاء كما و يدعم النظام النقاط.
يستطيع المستخدم بكل سهولة اختيار المواد عن طريق الباركود أو شاشة اللمس. نظام V-Retail يحتوي على آلية سهلة لجعل سعر المنتج معتمد على ساعات او ايام البيع (Happy Hour). ويسمح البرنامج أيضا بالتأكد من توفر المواد في المخازن و يحتوي على منظومة التصنيع في المحل. كما ان المنظومة تحتوي على الية مميزة لعروض البضائع اليومية و الموسمية.
كما ان هناك تطبيقات الجوال و الموبايل المساندة و التي تعمل على تسهيل ادارة المتجر و اعماله و التي تعمل ايضا في البيئة السحابية مثل: الخدمة الذاتية, البيع السحابي, شاشة التاكد من السعر, و تطبيق الجرد و غيرها.
منظومة ادارة المستودعات و الجرد VTECH Retail Solutions - V-BackOffice module
منظومة V-BackOffice تحتوي على جميع العمليات المساندة لنقاط البيع الخاصة بالمحلات التجارية و السوبرماركت مثل المخازن و ادارة الحركات بين المستودعات و عمليات الجرد و الصرف و الشراء و التصنيع و تعريف معجم البيانات المساندة لسلاسل المحال مثل تعريف المحال و مجموعات المواد و نقاط البيع و المستودعات والمواد المخزنة و المباعة و الاسعار و العروض و طرق الدفع و ضريبة القيمة المضافة و الخصومات و ادارة العملاء و غيرها.
برنامج V-Backoffice هو منظومة شاملة تتحكم في تدفق البضائع من مخزن إلى أخر، و يتحكم بعمليات الشراء و البيع للقضاء على احتمال سوء الاستخدام أو الإهمال من قبل الموظفين. حيث يعطي النظام إمكانية مراقبة المخزون و الاسعار مثل الحد الأدنى و الحد الأعلى مع الإنذار بضرورة عمل طلبيات للمخازن. كما أنه يستطيع السيطرة على الأسعار من الموردين وذلك بمقارنة أسعار الشحنات القديمة مع الحالية وفي حال وجود بعض الاختلافات سيقوم النظام بالإعلام عن هذا.
التكامل بين نظام المستودعات ونظام نقاط البيع (V-Retail & V-BackOffice) يمكن الادارة من تحسين اداء المنشاة و تحسين المبيعات و مراقبة المحزون و الاستهلاك مما يؤدي الى تقليل التكاليف و زيادة الارباح.
منظومة استقبال الطلبات و التوصيل VTECH Retail Solutions - V-Call-Center & Delivery module
تعتبر منظومة V-CallCenter متممة لمنظومة V-Retail و جزء مكمل لها. تركز المنظومة على ادارة طلبات العملاء و الزبائن عبر الهاتف و الجوال حيث يقوم موظف استقبال المكالمات على اتشاء طلب الزبون في تقطة بيع الاستقبال و ارساله الى الفرع المناسب. و من ثم يتم تتبع ايصال الطلب الى العميل عن طريق سائق خدمة التوصيل الى تسليم الطلب.
من مميزات V-CallCenter انه يرتبط اليا من السنترال بحيث في حال الاتصال يظهر رقم و اسم العميل على شاشة نقطة البيع عند الرد على المكالمة يقوم النظام بفتح فاتورة توصيل باسم و عنوان المتصل. كما يمكن تسجيل العميل تحت عنوانين و ارقام جوال متعددة.
كما ان هناك تطبيقات الجوال و الموبايل المساندة و التي تعمل على تساعد الادارة على متابعة و تتبع عمليات التوصيل و تمكن موظف التوصيل من متابعة عمليات التوصيل بشكل فوري مما يسهل و يسرع عمليات التوصيل.
تطبيق جرد المستودعات VTECH Retail Solutions - V-Inventory APP
تطبيقV-Inventory لعمليات الجرد الالكتروني يمثل واجهة سهلة لعمل الجرد اليومي او الاسبوعي او الشهري او السنوي دون الحاجة الى الادخال اليدوي. حيث يتم عن طريق استخدام جهاز التابلت او الموبايل المزود بقارئ باركود لقراءة المواد و ادخال الكميات لهذه المواد من خلال واجهة التطبيق السهلة.
بعد الانتهاء من جرد المستودع يتم ارسال الجرد عبر WiFi او البلوتوث الى برنامج V-BackOffice حيث يتم اعتمادها و تثبيتها. و يعتبر هذا التطبيق متمم لمنظومة V-BackOffice و جزء مكمل لها.
يتميز نظام V-Inventory بالسرعة و سهولة الاستخدام حيث يستطيع المستخدم بكل سهولة قراءة او اختيار المواد المشمولة بالجرد و يتم ادخال الكميات عن طريق شاشة اللمس.
منظومـة التصنيع VTECH Retail Solutions - V-Prodution module
تطبيقV-Waiter لنقاط بيع المطاعم و المقاهي يمثل واجهة سهلة لعمليات فتح الفواتيرللعملاء و متابعتها و اغلاقها من دون الحاجة الى الذهاب الى نقطة البيع. و يعتبر التطبيق متمم لمنظومة V-Resto و جزء مكمل لها.
و يتم تنزيل التطبيق على التابلت و يدعم تطبيق النادل البيع بطرق متنوعة كخدمة الطاولات والسفري و التوصيل و يتميز بالسرعة و السهولة. كما و يدعم النظام الفواتير المفتوحة و فواتير الطلبيات.
يتميز نظام V-Waiter بالسرعة و سهولة الاستخدام حيث يستطيع المستخدم بكل سهولة اختيار المواد المطلوبة عن طريق شاشة اللمس و يتم اغلاق الفاتورة بخطوات سريعة.
منظومـة طلبيات الفروع VTECH Retail Solutions: V-BranchesOrdering
من اهم المميزات لانظمة Retail امكانية طلب ارسال المواد من المستودعات المركزية او الفرعية في حال نفاد الكميات بالمستودعات الاصلية و تعبر هذه ميزة مهمة و اساسية لانظمة فيتك التكاملية. حيث تمكن هذه المنظومة المحلات من انشاء طلبيات لاحتياجها اليومي و الاسبوعي عن طريق V-BackOffice من الفرع الى المستودعات المركزية.
حيث يتم تحضير الطلبية و ارسالها الى الفرع و استلامها فعليا و مقارنتها بالنظام و تاكيدها على النظام. و كل هذه الحركات تتم عن طريق النظام و لا يترتب عليها احتياج لاي ادخال يدوي.
